把手机里的对话，搬到更大的屏幕上继续

是同一个账号。网页端通过手机端完成配对后，会读取同一账号下的会话与联系人，因此你在电脑上发出的消息，手机端也会同步显示。需要注意的是，网页端的可用性通常与手机端的登录状态相关，若手机长时间离线或退出登录，网页端的部分能力可能受限。建议在稳定网络下使用，并以产品当前界面提示为准。

是否保持登录取决于你在配对时的选择以及浏览器的状态。如果你勾选了保持登录，后续在同一浏览器中通常可以维持会话；若清理了浏览器数据、使用了隐私模式或更换设备，则往往需要重新扫码。为避免频繁操作，建议在个人电脑上固定使用同一浏览器，并避免随意清除站点数据，具体行为以当前版本的产品说明为准。

可以。网页端一般支持通过拖拽或附件入口发送图片、视频与常见文档类型，接收方可直接在会话中预览或下载。上传前建议确认文件格式与体积在允许范围内，较大的文件可能受网络与账号状态影响。若遇到发送失败，可先检查网络连接、刷新页面或改用手机端重试，实际支持的格式以产品界面为准。

网页端会显示你账号中的会话内容，因此共用电脑时存在被他人查看的可能。建议在离开座位前锁定屏幕或退出登录，避免在公共设备上长期保持配对状态。若使用共享浏览器，可开启隐私模式完成临时使用，用完即关闭。关于端到端加密的适用范围与实现细节，请以官方帮助文档的说明为准。

收不到提醒通常与浏览器通知权限、系统免打扰模式或标签页处于后台有关。你可以检查浏览器是否允许该站点发送通知，确认系统声音与通知未被静音，并将标签页固定或保持活跃。若仍无提醒，可尝试退出后重新配对，或改用桌面客户端。不同系统与浏览器版本的策略存在差异，建议以当前环境实测结果为准。

是否支持多设备同时使用与账号的绑定设备数量有关。通常你可以在已配对的设备列表中查看当前处于登录状态的设备，并对不再使用的设备执行退出操作。若发现陌生设备，应及时移除并检查手机端的安全设置。设备数量上限与列表位置可能随版本调整，请以产品当前显示的信息为准。

通话能力的支持情况会随版本与平台而变化，部分环境支持在网页端发起或接听语音、视频通话，另一些环境可能仅提示使用手机端。若你在网页端看不到通话入口，可先更新浏览器、检查麦克风与摄像头权限，或直接使用手机端完成通话。是否可用以你所在环境的实际界面为准，不建议依赖单一渠道完成重要通话。

网页端主要作为访问入口，会话数据的存储方式与账号设置、设备状态相关。一般情况下，退出登录或清理浏览器数据后，本地缓存的会话内容可能不再保留，因此不要把网页端当作长期备份手段。重要资料建议在手机端或官方提供的备份功能中另行保存，并定期确认备份是否成功。

二维码无法加载通常与网络不稳定、浏览器插件拦截或页面缓存异常有关。你可以先刷新页面，尝试切换网络环境，暂时关闭可能影响脚本运行的扩展，或更换主流浏览器重新访问。若问题持续，可检查系统时间是否准确，时间偏差有时会影响安全校验。处理后仍无法解决时，建议参考官方帮助页面的排查步骤。

团队场景下应明确哪些信息适合通过即时通讯传递，避免在个人设备与公用电脑之间混用账号。建议为工作沟通约定响应时间与文件命名规范，并定期整理群组与联系人。若涉及客户资料或敏感内容，应遵循所在组织的合规要求，并优先使用官方支持的管理能力，具体可用范围以产品当前提供的功能为准。